Договор

ДОГОВОР РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

 

 г. Екатеринбург                                                                                                           ________________2016 г.

 

_____________________________________именуемый в дальнейшем «Турист», с одной стороны, и ООО «Туристическое Агентство Паспарту», именуемое  в  дальнейшем  «Агентство»,  в  лице  Директора Лебедевой Анны Андреевны, действующей на основании Устава с другой стороныименуемые вместе «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Агентство обязуется по заданию Туриста (Везде, где по тексту, договора указан Турист, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует Турист, сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние; а так же иной заказчик туристского продукта, если Турист не является заказчиком)

 от его имени и за его счет оказать ему услуги:

-по подбору и приобретению у Туроператора туристического продукта (далее тур. продукт),

-по бронированию услуг по размещению туристов,

-по бронированию или приобретению у Перевозчика билетов для совершения поездки,

и другие, в соответствии с Листом бронирования, являющегося неотъемлемой частью данного Договора.

1.2. Турист обязуется принять и оплатить эти вышеназванные услуги на условиях настоящего Договора.

 

1.3. Под тур. продуктом в настоящем Договоре понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых туристу (туристам) за общую цену, независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг по настоящему Договору.

 

1.4  Данные о Туроператоре, у которого Агентство  приобретает тур. продукт  по  заказу  Туриста, а также  о договоре страхования гражданской ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств Туроператора и финансовом обеспечении,    указываются в Листе бронирования, являющемся неотъемлемой  частью настоящего  Договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1.Агентство обязуется:

2.1.1.Оказать Туристу услуги по подбору и реализации туристского продукта в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

2.1.2.Приступить к исполнению поручения после внесения Туристом авансового платежа в размере не менее 50% от предварительной стоимости тура, за исключением условий предусмотренных п.2.2.3. настоящего Договора.

2.1.3. Информировать Туриста о наличии и размере штрафных санкций Туроператора за отказ от забронированного и подтвержденного тур. продукта.

2.1.4. Довести до сведения Туриста полную и достоверную информацию:

-о правилах въезда/выезда в/из страну/ы временного  пребывания там, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания, надлежащего оформления документов при осуществлении путешествия с несовершеннолетними;

-об опасностях, с которыми может встретиться Турист при осуществлении путешествия;

о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);

-о правилах личной безопасности;

-о сохранности багажа и документов;

- о минимальном количестве денежных средств, необходимых для въезда в страну временного пребывания;

-об основных документах, необходимых для въезда/выезда в/из страну/ы (места) временного пребывания;

-об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов в случае, если тур. продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов и попечителей;

-о национальных и религиозных особенностях страны (месте) временного пребывания;

об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектов туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды (в объеме, необходимом для совершения путешествия);

-о необходимости наличия у туристов санаторно-курортной карты  и других медицинских документов, в случае если это необходимо для осуществления поездки;

-о том, что турист несет полную ответственность за действительность загранпаспортов и иных документов и сведений, предоставляемых в посольство для получения въездной визы;

-о предоставлении услуг страхования медицинских расходов, от несчастного случая, возникших вследствие отмены поездки за границу РФ;

-о возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья туриста в случае, если турист предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта  и другие);

-об иных особенностях путешествия;

2.1.5. Своевременно  информировать Туриста о всех изменениях условий путешествия, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего Договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
2.1.6. Сообщить Клиенту о бронировании и подтверждении заказанных услуг  у Туроператора. Срок подтверждения заказанных услуг устанавливается в семь рабочих дней с момента  бронирования.  В случае не подтверждения заказанных Туристом услуг, настоящий Договор считается незаключенным. В этом случае денежные средства, переданные  Туристом Агентству, возвращаются ему в полном объеме. Получение информации о подтверждении (либо не подтверждении) является обязанностью Туриста.

2.2. Агентство имеет право:

2.2.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Туристом порядка оплаты согласно разделу 4 настоящего Договора, не предоставления Туристом существенных сведений, необходимых для организации тура или нарушения иных обязанностей установленных настоящим договором с применением последствий, предусмотренных  пунктами 5.1, 6.5, 6.6 настоящего Договора.

2.2.2. Получить от туроператора или иных поставщиков услуг бонусы, скидки и иные формы материального поощрения за приобретение тура, авиа или ж/д билеты или отдельных услуг и оставить их в своем распоряжении в качестве вознаграждения.

2.2.3. Агентство имеет право приступить к исполнению поручения после внесения Туристом авансового платежа размером менее чем предусмотрено п.2.1.2. настоящего Договора.

2.2.4.Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги, входящие в туристический продукт. В том числе, заключить в интересах Туриста договор со страховой компанией (ми) от риска на случай невозможности совершить поездку (от невыезда), и по страхованию жизни и здоровья на всех включенных в настоящий Договор туристов и указанных Туристом третьих лиц на период следования его (их) к месту (ам) предусмотренного туром и пребывания их за рубежом. Страхователем по договору страхования выступает Турист. Страховая компания (страховщик) при наступлении страхового случая с туристом оплачивает риски предусмотренные предметом договора страхования заключенного с туристом (туристами). В случае отказа Туриста от медицинской страховки и страховки от невыезда, удостоверяемого его подписью, ответственность за все возможные последствия данного решения возлагаются на Туриста.

2.3.Турист обязан:

2.3.1. Предоставить Агентству достоверные и достаточные сведения и документы, необходимые для организации поездки (анкету-опросник туриста, действующий загранпаспорт, соответствующего формата фотографии, доверенности, медицинские справки и др.) не позднее, чем за 15 дней до начала тура. При этом крайний срок сдачи документов для оформления въездных виз оговаривается в каждом конкретном случае.
Турист считается предупрежденным Агентством о том, что граждане РФ, имеющие специальные или служебные паспорта, обязаны сами проконсультироваться по правилам выезда из России и въезда в страну пребывания по туристкой путевке в организации, выдавшей такой паспорт. Граждане других стран обязаны сами проверить свои документы и получить необходимые справки и документы в представительствах своих стран на территории РФ, что бы совершить пересечение, как государственной границы РФ, так и страны пребывания, поскольку данные взаимоотношения только в юрисдикции двух стран, имеющих подобные отношения, которые могут быть изменены без уведомления об этом какой-либо третьей стороны.

Условия оформления въездной визы указанные в настоящем Договоре, не распространяются на иностранных граждан и граждан со служебными паспортами. Оформление виз для этой категории лиц является обязанностью Туриста, а также не может входить в перечень услуг, входящий в тур. продукт, реализуемый Туристу.

Турист  обязуется предоставить полный комплект документов (ОЗП, анкеты, фотографии, доверенности, справки с места работы, наличия валюты, свидетельства о рождении и т.п.), необходимых для своевременного получения туристской въездной визы.

В случае, если Турист не предоставит в указанный срок полный комплект документов, Агентство не берет на себя обязательства по обработке и сдаче документов в течение текущего/следующего дня в визовый отдел Туроператора и, как следствие, не несет ответственности при возникновении у Туриста проблем с получением въездных виз.

В случае, если представленные Туристом  документы (анкеты, копии ОЗП и др.), ненадлежащим образом оформлены и/или заверены, то, при наличии возможности, Туроператором будет предложена дополнительная услуга «переоформление документов на визу» стоимостью 25 (двадцать пять) Евро с человека. В случае не поступления заявки и оплаты на данную услугу, или самостоятельном исправлении Туристом ненадлежащим образом оформленных представленных документов, Туроператор и Агентство не берут на себя обязательство по сдаче документов в ненадлежащем виде в консульский отдел посольства страны пребывания и, как следствие, не несет ответственности при возникновении у участников тура проблем с получением въездных виз.

Любое предоставление Туристом Агентству разрозненных копий или оригиналов дополнительных документов (доверенностей, справок с места работы, наличия валюты, свидетельств о рождении и т.д.), не представленных в основном комплекте документов, но входящих и необходимых для полного комплекта документов, автоматически приводит к отсрочке сдачи всех документов через два рабочих дня после получения Агентства последнего, недостающего документа для полного комплекта.

В случае несвоевременного предоставления Туристом Агентству документов на оформление въездных виз, Агентство производит аннуляцию тура(-ов) с наступлением для Туриста штрафных санкций как за отказ от туристского продукта согласно п. 6.4. настоящего Договора.

В случае отказа Туриста от уже оформленной визы Агентство удерживает полностью сумму за оформление документов, подачу их в консульский отдел и консульский сбор, т.к. данная услуга на момент ее аннуляции полностью выполнена.

Турист предупрежден, что при оказании визовой поддержки, в тех случаях, когда это необходимо, консульства могут потребовать для оформления визы предоставление доказательств намерения участников тура посетить страну временного пребывания (авиабилет, страховку, ваучер и т.п.).

Турист предупрежден, что при подаче документов на визу в срок меньше установленного консульством, своевременное получение визы не гарантируется ни Агентством,  ни Туроператором. Агентство и Туроператор, у которого забронирован турпакет, не несут за это ответственности, и Турист согласен относить в данном случае все фактически понесенные расходы на свой счет

2.3.2. Внести Агентству авансовый платеж и полную стоимость тур. продукта в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

2.3.3. Соблюдать формальные требования, условия и ограничения, предъявляемые к туристам со стороны иностранных принимающих компаний, отелей, перевозчиков, консульских, таможенных, и прочих учреждений, соблюдать правила личной и имущественной безопасности  и меры профилактики карантинных и паразитарных заболеваний.

2.3.4. Иметь личные документы, оформленные в соответствии с законами посещаемой страны и Российской Федерации. В случае невыполнения данного условия, Агентство, за  возникшие последствия, ответственности не несет.

2.3.5. Довести до сведения агентства информацию об обстоятельствах, препятствующих совершению путешествия, к которым в том числе, но не только относятся:

- различного рода заболевания Туриста и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);

- имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран;

-ограничения на право выезда из РФ, наложенные Федеральной службой судебных приставов-исполнителей, или иными компетентными органами;

-иностранное гражданство Туриста, установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является Турист, в случае если он не российский гражданин;

-необходимость получения Туристом специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта, вписания ребенка в загранпаспорт родителя, вклеивание фотографии ребенка в паспорт родителя, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований;

2.3.6 Своевременно (не позднее чем за день до вылета) уточнить у Агентства, Туроператора  или в справочной службе аэропорта время и место вылета, сроки совершения путешествия, расписание авиарейсов, место и время сбора группы, прочие существенные данные.

2.3.7. До начала поездки ( не позднее чем за 24 часа до вылета) получить документы, необходимые для совершения путешествия в офисе, по электронной почте либо сообщить о своем решении получить документы в порту выбытия, в том случае, если выдача документов в порту осуществляется Туроператором. Осмотреть указанные документы и известить Агентство без промедления об обнаруженных в документах недостатках или подтвердить их достоверность.

2.3.8 Своевременно прибыть в аэропорт (на вокзал) к установленному Туроператором месту встречи. Неявка (опоздание) к отправлению по любым причинам приравнивается к отказу Туриста от исполнения настоящего Договора. Изменение сроков поездки возможно только по предварительному письменному согласованию с Агентством, при отсутствии которого Туристу не будет предоставлено размещение в отеле при самостоятельном прибытии Туриста в отель раньше или позже установленного срока.

2.3.9. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания. Уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования. Незнание Туристом законов или обычаев страны пребывания не освобождает его от ответственности при их нарушении. Гид или сопровождающий не является комментатором закона и не разделяет ответственность по чужому действию или бездействию.

2.3.10. Соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.

2.3.12. Сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.

3.2.13. Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

2.3.14 Незамедлительно информировать Агентство, а так же представителей принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в туристский продукт услуг со стороны третьих лиц, фиксировать данный факт документально.

2.3.15 Ознакомить указанных в Договоре участников путешествия с содержанием Договора и со всей информацией, предоставленной Агентством Туристу в том случае, если Турист, заключил настоящий Договор не только от своего

имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в договоре лиц; при этом Турист гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах.

2.4. Турист имеет право:

2.4.1. Самостоятельно оформить договор страхования личного имущества и багажа на период пребывания на маршруте, т.е. с момента предоставления Агентством первой услуги и до завершения последней, а также заключить договоры иных видов страхования.

2.4.2. На необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания  и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состояний окружающей природной среды.

2.4.3. На свободу передвижения, свободный доступ к туристическим ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер.

2.4.4. На содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи.

2.4.5. На беспрепятственный доступ к средствам связи.

2.4.6. На обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной  медицинской помощи.

2.4.7. На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае не выполнения условий настоящего Договора Туроператором в порядке, установленном законодательством РФ.

2.4.8. Турист вправе, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения  Туроператором обязательств по оказанию Туристу услуг, входящих в тур. продукт по настоящему Договору, при наличии основания для уплаты  денежной суммы по банковской гарантии (договора страхования ответственности Туроператора) в пределах суммы финансового обеспечения, предъявить письменное требование об уплате денежной суммы непосредственно гаранту – организации, предоставившей финансовое обеспечение. Основанием для выплаты  страхового возмещения по договору страхования ответственности  Туроператора  либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения  Туроператором обязательств при оказании туристических услуг, если это является существенным нарушением условии договора:

-неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в тур. продукт услуг по перевозке и размещению;

-наличие в тур. продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности тур. продукта.

2.4.9. Предъявить иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по настоящему Договору Туроператору либо Туроператору и гаранту (страховщику) совместно.

3.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1.Ответственность Туриста:

3.1.1. Турист несет ответственность перед Агентством и третьими лицами за нанесенный им материальный ущерб,  возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий настоящего Договора.

3.1.2. Неисполнение Туристом своих обязанностей, указанных в п.2.3. настоящего Договора, освобождает Агентство от ответственности за выполнение своих обязательств и служит основанием для полной аннуляции, а для  Туриста наступают последствия как за отказ от туристского продукта, в соответствии с п. 6.4. настоящего Договора.
3.1.3. Агентство настоятельно рекомендует Туристу застраховывать расходы, которые могут возникнуть у него вследствие непредвиденной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»). Данный вид страхования позволит существенно снизить степень негативных последствий при невозможности совершения Туристом поездки по независящим от него причинам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). В случае отказа Туриста от договора медицинского страхования, страхования расходов возникших вследствие отмены поездки за границу или изменение сроков пребывания за границей ответственность за все возможные последствия данного решения возлагаются на Туриста.

3.1.4.В случае изменения по инициативе Туриста условий, согласованных сторонами в предмете настоящего Договора (в Листе бронирования), а так же за изменение фамилий, внесение изменений в систему бронирования авиакомпаний (переоформление электронного авиабилета), переписку авиабилетов, исправление неточностей в записях по вине Туриста в том числе, бронирования или приобретения у Перевозчика билетов для совершения поездки, Турист уплачивает Агентству неустойку в размере фактической суммы предъявляемой партнерами (в том числе  Туроператором, перевозчиками) Агентству за каждый реальный случай (действие).

3.1.5 Взыскание  неустоек и процентов не освобождает сторону, нарушившую Договор, от исполнения обязательств по Договору.

3.1.6 В случае возникновения претензий по качеству обслуживания, Турист должен предъявить претензии в письменном виде представителю принимающей фирмы или руководителю группы, с целью разрешить конфликт на месте. В случае невозможности разрешения ситуации  предъявить претензию по тур. продукту Туроператору через Агентство или самостоятельно в течение 10 дней после окончания поездки или предоставления услуги, если они составлены в письменном виде, содержат подпись и печать принимающей стороны с указанием причины, по которой невозможно устранить конфликт на месте. К претензии должны быть приложены доказательства, подтверждающие обоснованность претензионных требований. Однако, претензии, о которых своевременно и официально не было заявлено на месте происшествия и по которым не было официального подтверждения принимающей стороны, считаются субъективными и рассмотрению не подлежат.
3.1.7 Ответственность за нарушение условий использования въездной визы страны пребывания и все расходы (штрафы, неустойки, и т.п.), связанные с использованием оформленной въездной визы, а также ответственность за привлечение участников тура к административной или уголовной ответственности за пересечение государственной границы страны пребывания по полученной в консульстве визе будут отнесены на счет Туриста.

В случае, если миграционная служба, служба безопасности и иные государственные органы страны временного пребывания потребуют предоставления дополнительных гарантий со стороны Туроператора и Агентства за действия Туриста, в том числе с целью недопущения незаконной миграции Туриста, Агентство имеет право потребовать от Туриста (или его доверенного лица, указанного в данном Договоре) предоставления соответствующих гарантий (депозита) в денежном эквиваленте. В случае нарушения Туристом миграционных правил страны временного пребывания, сумма, внесенная в качестве гарантии (депозита), будет удержана Агентством в полном объеме.

В случае отказа Туриста или его доверенного лица от предоставления депозита, Агентство имеет право аннулировать тур. услуги, а для  Туриста наступают последствия как за отказ от туристского продукта, в соответствии с п. 6.4. настоящего Договора. В этом случае Агентство имеет право отказать в предоставлении услуг участникам тура, что приравнивается к отказу Туриста от туристского продукта с соответствующими последствиями.

3.2.Ответственность Агентства:

3.2.1. Туроператор, у которого забронирован тур, обязуется в случае невозможности предоставления Туристу размещения в отеле и\или номере отеля, ранее подтвержденном Туроператором, предоставить равноценное размещение в отеле и\или номере отеля, имеющем равную, либо более высокую категорию. Данное изменение не рассматривается как существенное изменение условий туристического продукта.

3.2.2 Агентство не производит замену отеля или иных услуг, включенных в тур. пакет, без объективных причин и  согласования с туристом.

 В случае невозможности исполнения или надлежащего исполнения всех или части услуг, являющихся предметом настоящего Договора, по независящим от Агентства причинам, оно оставляет за собой право без согласия Туриста – вносить изменения в содержание туристического продукта, не меняя при этом качество и количество предлагаемых

услуг, в частности, производить замену аэропорта вылета и прилета, авиаперевозчика, типа воздушного судна, класс обслуживания пассажиров, производить перенос даты вылета на срок не более 3 суток.

3.2.3. Агентство не несет ответственности перед Туристом в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Туристом, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора со стороны Туриста.

3.2.4. Агентство не берет на себя обязанность по непосредственному оказанию услуг по перевозке, страхованию, визовому обеспечению и размещению, а лишь в интересах Туриста содействует в бронировании перевозочных документов (авиа – железнодорожных билетов и.т.п.) и  заключении самостоятельных договоров перевозки с перевозчиками, страховщиками, туроператорами, консульскими службами. Агентство не несет ответственности перед Туристом и третьими лицами за действия перевозчиков, в том числе за отмену, изменение времени отправления и пункта назначения авиарейсов, поездов и связанные с этим изменения в программе, маршруте тура, его продолжительностью, за сохранность личного имущества, багажа и груза туристов. Агентство не несет ответственность за действие (бездействие) страховщиков. В этих случаях ответственность перед Туристом и третьими лицами несут перевозчики, страховщики в соответствие с действующими международными правилами и российским законодательством.

Агентство не несет ответственность за действия (бездействия) и решения консульских (посольских) служб, таможенных органов, паспортных служб, иммиграционных властей, иных органов власти и управления.

3.2.5. Турист уведомлен, что, в соответствии с действующим законодательством РФ, страховой полис, выдаваемый Туроператором, является договором на предоставление медицинских услуг и возмещение расходов связанных с предоставлением медицинской помощи между страховой компанией и Туристом выезжающими за рубеж. Все условия страхования указаны в получаемом Туристом полисе. Турист обязан до подписания договора проконсультироваться у своего лечащего (районного) врача о возможности посещения им выбранной для путешествия страны временного пребывания, с учетом особенностей климата и авиаперелета, а также о необходимости принятия профилактических мер по существующим хроническим заболеваниям. В случае, наличия медицинских противопоказаний для совершения путешествия, о которых не было сообщено Туристом в письменном виде при приобретении турпродукта, все убытки и расходы Туроператора, связанные с невозможностью исполнения договора и предоставлением медицинской помощи Туристу, в т.ч. совершением транспортными компаниями незапланированного изменения маршрута предоставления перевозки и/или вынужденного перерыва в предоставлении перевозки, будут относиться на счет Туриста.

Убытки и другой любой ущерб, нанесенный здоровью и/или имуществу Туриста, понесенные последними в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховой компанией обязательств по заключенному с Туристом договору страхования, в соответствии с действующим законодательством РФ ответственность в этом случае несет страховая компания; доказательством факта заключения договора между Туристом и страховой компанией является страховой полис, переданный Туроператором Туристу. В связи с этим, все заявления, претензии, иски Туриста, связанные с наступлением страхового случая, неисполнением или ненадлежащим исполнением страховой компанией принятых на себя обязательств по договору страхования, предъявляются Застрахованными (Туристом) непосредственно в страховую компанию, полис которой был выдан Туристу.

 Страховой полис и любые иные документы, подтверждающие наступление страхового случая и размер понесенных Туристом  расходов в связи с наступлением страхового случая, необходимо сохранить до предъявления требований в страховую компанию. Одно из основных обязательств Застрахованного лица при наступлении страхового случая – незамедлительное уведомление об этом страховой компании и неуклонное следование ее указаниям (средства связи со страховой компанией указаны в страховом полисе). Следует иметь в виду, что такое уведомление, как правило, происходит по телефону, поэтому если застрахованный (Турист) находится в отеле и звонит из номера, то отель выставит счет за услуги международной телефонной связи, который обязана, будет оплатить страховая компания.

Полный текст условий страхования по каждой конкретной стране временного пребывания туристов размещен на сайте Туроператора.

При оформлении страховки в случае невозможности совершения путешествия или преждевременного его прерывания (страховка от невыезда), действие договора страхования наступает в момент принятия Туроператором от Исполнителя заявки на бронирование турпродукта для участников тура. Отказаться от страховки от не выезда, возможно только в момент бронирования турпродукта. Любой отказ от страховки после получения заявки невозможен, т.к. услуга по приобретению данного страхового полиса исполнена и подлежит оплате в полном объеме. Стоимость услуги по приобретению страхового полиса от не выезда участников тура не взимается только в случае если Туроператор отказал в предоставлении турпродукта (не подтвердила присланную Агентством Заявку), а Турист не пожелал приобрести альтернативный турпродукт.

3.2.6. Турист уведомлен, что, в соответствии с действующим законодательством РФ, только авиабилет является договором воздушной перевозки пассажира и его багажа. Данный договор является договором присоединения, поэтому Турист уведомлен, что обязан соблюдать все правила воздушной перевозки и подчиняться всем требованиям предъявляемыми авиаперевозчиком, экипажем воздушного судна, служб безопасности авиакомпании и аэропорта при совершении международной воздушной перевозки. Все ограничения по перевозке запрещенных вещей или требующих специального условия перевозки указаны в бланке авиабилета.

Электронный авиабилет (e-ticket) представляет собой документ, содержащий информацию о воздушной перевозке пассажира и багажа и используемый для удостоверения договора перевозки пассажира и багажа. Правила предусмотренные настоящим пунктом  распространяются на договор воздушной перевозки, оформленный электронным авиабилетом без каких-либо исключений и ограничений. Турист  уведомлен о том, что электронный авиабилет необходимо сохранять до, во время и после совершения авиаперелета для последующего предоставления по месту требования.

Перевозчик, выдающий билет для перевозки по воздушным линиям другого перевозчика, действует в качестве агента последнего.

Любое исключение или ограничение ответственности перевозчика распространяется на агентов, служащих или представителей перевозчика и любое лицо, воздушное судно которого используется для перевозки перевозчиком и агентами, служащими или представителями этого лица. Зарегистрированный багаж выдается предъявителю багажной бирки. В случае повреждения багажа при международной перевозке извещение должно быть предъявлено перевозчику в письменной форме немедленно по обнаружении повреждения, но не позднее 7 дней со дня получения багажа. В случае просрочки в доставке извещение должно быть предъявлено не позднее 21 дня со дня выдачи багажа. Тариф за перевозку, выполняемую по договору воздушной перевозки, может быть изменен до начала перевозки. Перевозчик может отказать в перевозке, если положенный тариф не был уплачен. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью договора воздушной перевозки. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира.

Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов. Пассажир должен соблюдать требования государственных органов, касающиеся передвижений, предъявлять въездные, выездные и другие необходимые документы и прибыть в аэропорт ко времени, назначенному перевозчиком, а если это время не установлено, то к сроку, достаточному для завершения предполетных формальностей. Никто из агентов, служащих или представителей перевозчика не вправе изменять или отменять положения договора воздушной перевозки пассажира и багажа.

Авиабилеты, приобретаемые по чартерному тарифу, являются невозвратными вне зависимости от времени отказа от авиаперевозки, и, согласно международным правилам воздушной перевозки, данное условие, чаще всего, указывается в бланке авиабилета надписью NON REF или NON REFUNDABLE в графе ограничения, что означает «не возвращаемый, не возмещаемый». Клиент, оплачивая стоимость авиабилета в составе тура, уведомлен и принимает все условия авиаперевозки, в том числе выдержки из условий договора воздушной перевозки, изложенные в данном пункте. Заказчик принимает условия, указанные в настоящем абзаце и осведомлен, что оплата перевозки и правила возврата денежных средств за авиабилеты согласно настоящему абзацу отличаются от правил, указанных в Воздушном кодексе РФ.

Турист обязуются за сутки до вылета уточнить время и аэропорт вылета самолета у Агентства, Туроператора или справочной аэропорта вылета. Время и аэропорт вылета самолета, указанные в Договоре, согласно заявленному авиаперевозчиком расписанию на момент выставления подтверждения (акцепта Заявки), не являются составной частью заключаемого договора и не могут быть существенными его условиями при реализации тур. продукта.

При невозможности предоставления авиаперевозки по вине пассажира (Туриста), т.е. несвоевременного прибытия пассажира в аэропорт начала авиаперевозки, указанного в авиабилете, перевозчик имеет право отказать пассажиру в предоставлении последующей авиаперевозки в более позднее время на всех участках маршрута, указанных в выписанном авиабилете. Авиабилет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный сегмент по выписанному маршруту. Если пассажир желает получить перевозку из другого пункта вылета, указанного в авиабилете, билет должен быть переоформлен на новый маршрут по правилам применяемого тарифа. Возврат стоимости неиспользованной авиаперевозки осуществляется на основании тарифа приобретения авиабилета.

В соответствии с международными правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа и их грузов, а также действующим законодательством Российской Федерации, ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора воздушной перевозки пассажира и багажа несет авиационный перевозчик; надлежащим доказательством факта заключения договора между участниками тура и авиакомпанией является авиабилет. В связи с этим все заявления, претензии, иски участников тура, связанные собственно с авиаперевозкой и ее недостатками, предъявляются участниками тура непосредственно в авиакомпанию, предоставившую услуги по авиаперевозке. Авиабилет необходимо сохранить до предъявления претензионных требований в авиакомпанию.

3.2.7. Агентство не несет ответственности, если решением властей или ответственных лиц Туристу отказано в возможности въезда или выезда из страны, либо в возможности полета по авиабилету, или в проживании в забронированной гостинице по причинам отсутствия надлежащих документов, нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим, в состоянии алкогольного опьянения или нарушения других правил поведения в общественных местах, проезда или провоза багажа. В этом случае с Туриста удерживается неустойка по условиям аннулирования, а так же Турист оплачивает все дополнительные расходы, возникшие по причине его неправомерного поведения. Если действия Туриста нанесли ущерб Агентству или третьим лицам, то виновное лицо может быть привлечено к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

3.2.8 Агентство не отвечает за возможные неточности и несоответствие данных, допущенные в рекламных проспектах и каталогах, т.к. они изготавливались без его участия на основании данных полученных от отелей операторами, и используются в работе как вспомогательные материалы.

3.2.9. Агентство не несет ответственности по возмещению денежных затрат Туристу за отплаченный тур. продукт, если Турист по своему усмотрению или  в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных Агентством услуг, входящих в тур. продукт.

3.2.10. Агентство не возмещает Туристу расходы, связанные с предоставлением ему туристических услуг (входящих в тур. продукт) не указанных в настоящем Договоре.

3.2.11. Агентство не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Туриста третьими лицами или возникшие вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы в период тура.

3.2.12 Туроператор, указанный в Листе Бронирования, обеспечивает оказание Туристу всех услуг, входящих в тур. продукт. В соответствии со ст.9 Федерального закона « Об основах туристской деятельности в Российской федерации» от 24 ноября 1996г. № 132-ФЗ ответственность перед Туристом за предоставленный тур продукт ( в том числе, за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в тур. продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги),  несет  Туроператор.

 

 

4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1 При заключении настоящего Договора Турист вносит аванс в размере 50% от полной стоимости тура.

4.2 Турист выплачивает полную стоимость поездки (на условиях наличного или безналичного расчета) с учетом всех скидок, в течение двух банковских дней с момента подтверждения тура.  В случае заключения настоящего договора менее чем за 5 банковских дней до начала путешествия, либо  даты забронированного тура приходятся на периоды с «20»декабря по «10»января и с «25»апреля по «10» мая, а также в иные периоды «высокого сезона», вызванного иными праздничными днями, действующими в РФ и в стране временного пребывания, в которую организуется путешествие полная оплата должна быть произведена в течение суток с момента заказа.

4.3 Стоимость тура указывается в Листе Бронирования, являющемся неотъемлемой частью данного договора, в рублях, по курсу Агентства на день оплаты Туристом тур. продукта, либо внесения аванса. Стоимость тура на день окончательного расчета  может быть скорректирована с учетом колебания курса валют.

4.4. Оплата тура осуществляется Туристом на основании выставленного Агентством счета или квитанции Агентства на оплату в рублях, путем внесения наличных денежных средств в кассу Банка ( если Турист вносит аванс) или в кассу Агентства ( если Турист вносит полную стоимость тур. продукта) в день подписания настоящего Договора, либо безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Агентства. Если Турист производит оплату в безналичном порядке, то счет должен быть оплачен в течение 1 банковского дня со дня его выставления.

Оплата тура фиксируется по курсу туроператора НА ДЕНЬ ПОСТУПЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА СЧЕТ АГЕНТСТВА.

 

4.5. При возврате денежных средств Агентством Туристу в случаях предусмотренных настоящим Договором, денежные средства возвращаются Туристу в рублях, из расчета фактически внесенной оплаты Туристом Агентству, в соответствии с пунктами 6.4. – 6.7 настоящего Договора.

4.6. В случае не поступления денежных средств от Туриста в кассу либо на расчетный счет Агентства  в соответствии с п. 2.2.1 Агентство оставляет за собой право аннулировать заявку Туриста на тур с удержанием с Туриста неустойки в размере фактически понесенных расходов, в соответствии с п. 6.4. настоящего Договора.

4.7. В случае непредвиденного роста транспортных тарифов (более чем на 5% от действующих на момент заключения Договора) и (или) при введении новых или повышении действующих налогов и сборов и (или) при резком изменении курса национальных валют (более чем на 5% от действующих на момент заключения Договора), в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты Туристом Договора – производится перерасчет цены услуг туроператора с доплатой Туристом разницы в цене. Турист, не согласившийся с изменением в цены услуг вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Агентству фактически понесенных им расходов по исполнению Договора, в соответствии с пунктом 6.4.-6.7 настоящего Договора.

4.8. Турист информирован и согласен с тем, что  суммы, уплаченные им за чартерные авиабилеты, а так же консульские сборы за оформление виз возврату не подлежат.                                                    
4.9. Турист  уведомлен, что при приобретении тур. продукта, в котором в качестве номера проживания, согласно прайс-листа Туроператора используются обозначения Standart, St., ROH или не указан тип номера вне зависимости от количества проживающих в номере человек (туристов) предоставляется для проживания однокомнатный стандартный номер (Standart). Площадь номера, включая санузел и балкон, указывается в каталоге принимающего туроператора или Туроператора (на момент издания такого каталога), а так же на сайте Туроператора. Все остальные нестандартные номера продаются только на основании описания для каждого конкретного отеля, согласно спецификации и Номенклатуре предоставляемой Туроператором в каталоге принимающего туроператора или на сайте Туроператора. Любая информация о номере отеля, полученная из других источников, включая совпадение в названии нестандартного номера, не является объективной информацией о предоставляемом Туроператором тур. продукте и не является составной частью заключаемого договора на реализацию тур. продукта Туристу.

Если иное не предусмотрено дополнительными условиями продаваемого турпродукта, лицам, получающим услуги, не гарантируется и не является составной частью договора на реализацию турпродукта, их вселение в номера отеля (гостиницы) немедленно по их прибытию в отель, а также их выселение из номеров отеля непосредственно перед убытием из отеля. Данное условие договора связано с расчетным часом (время заселения/выселения в/из номера отеля), устанавливаемым каждым отелем самостоятельно, и применяется с целью минимизации финансовых затрат Туриста по оплате стоимости проживания в отеле. Согласно общепринятой международной практике, ориентировочно, расчетный час в отелях наступает в 12 ч. 00 мин местного времени (в некоторых странах час вселения туристов в отель может отличаться и варьируется в период с 12 часов 00 минут до 16 часов 00 минут местного времени). Турист уведомлен, что в договоре указывается количество ночей проживания, приобретаемых в составе общего пакета услуг, с 12 ч. 00 мин дня начала тура до 12 ч. 00 мин дня окончания тура. Данное время пребывания оплачивается Клиентом полностью вне зависимости от времени фактического нахождения в отеле. Заселение в номер отеля раньше расчетного часа, равно как и выселение из его номера позже расчетного часа, влекут обязательства по оплате стоимости полных суток проживания в отеле, независимо от фактически проведенного в номере отеля времени до/после наступления расчетного часа.            
 4.10.При реализации турпродукта по прайс-листам Туроператора используются международные термины и буквенные сокращения обозначающие следующие понятия: RO – размещение без питания; BB - только завтрак; HB - полупансион - завтрак и ужин (шведский стол), бесплатные: чай, кофе, вода на завтрак; HB+ - полупансион - завтрак и ужин (шведский стол), плюс алкогольные и безалкогольные напитки местного производства во время приёма пищи; FB - полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол);FB+ (EFB) - полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол), плюс напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приемапищи; AI - All inclusive - все включено: полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства; UAI (Ultra Allinclusive) = SAI (Superior All inclusive) = SAIVIPS (Superior All Inclusive VIP Service)= NWI (New Wave Inclusive) = MAI (Mega All Inclusive)= AEAI (All exclusive All inclusive) = DLAI (Deluxe All Inclusive) = MSAI (Maximum System All Inclusive) = VIPAI (VIP CLASS All inclusive) -это All inclusive, плюс импортные спиртные напитки и дополнительные услуги по усмотрению администрации; HCAI – High class allInclusive: все бесплатно кроме: магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводногоплавания; DBL (2 ВЗР) - стоимость стандартного двухместного номера для размещения 2 взрослых; SGL (1 ВЗР) - стоимостьстандартного одноместного номера при размещения 1 взрослого; DBL+EX.BED (3 ВЗР) - стоимость стандартногодвухместного номера для размещения 3 взрослых (один взрослый размещается на доп. кровати); SGL+CHD (1 ВЗР + 1 РЕБ) – стандартный двухместный номер для размещения 1 взрослого и 1 ребенка; SGL+2CHD (1 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартный двухместный номер для размещения 1 взрослого и 2 детей (один из детей размещается на доп. кровати); DBL+CHD (2 ВЗР + 1 РЕБ) – стандартный двухместный номер для размещения 2 взрослых и 1 ребенка (ребенок размещается на доп. кровати); DBL+2CHD (2 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартный двухместный номер для размещения 2 взрослых и 2 детей (дети размещаются на дополнительной кровати); Доп. кровать – дополнительное спальное место. В стандартном или однокомнатном номере предоставляется только ОДНА доп. кровать.

4.11. При реализации турпродукта по специальным предложениям «Фортуна» Туроператор предоставляет в заранее оговоренные даты, проживание в отеле с заявленной в специальном предложении категории, без права выбора Туристом конкретного отеля в этой категории, расположенного в регионе, заранее оговоренного в специальном предложении аэропорта прилета (вылета) участников тура в стране временного пребывания, по указанной в специальном предложении цене, который будет предоставлен в день вылета, как «горящая» путевка.

4.12.  Для всех туров, забронированных в соответствии условиями «Раннее Бронирование» действует специальный порядок оплаты и внесения изменений в заявку. Оплата производится в течении 5 рабочих дней с момента подтверждения, в противном случае оплата производится по текущим суточным ценам. Любые изменения в заявку (фамилии, даты, количества человек и т.д.) после окончания действия условий бронирования «Раннее Бронирование» не допускаются. Количество мест по условиям бронирования «Р» ограничено.

 

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Агентство и Турист освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы: землетрясения, наводнения, пожара, тайфуна, урагана, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, а также ограничений перевозок, запрета торговых операций с отдельными странами вследствие применения международных санкций и других событий, не зависящих от воли сторон. Указанные события должны носить чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер и должны возникнуть после заключения настоящего договора. Наличие указанных обстоятельств должно подтверждаться соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору возможны, по соглашению Сторон и вступают в силу, если они совершены в письменной форме и подписаны каждой Стороной настоящего Договора.

6.2. Турист предупрежден и согласен с тем, что в исключительных случаях возможна замена Туроператором услуг, входящих в тур. продукт (в том числе замена средства размещения, перевозчика, типа воздушного судна), на аналогичные услуги без внимания какой-либо доплаты со стороны Туриста. В случае несогласия  с изменениями условий Турист имеет право отказаться от тур. продукта, предупредив об этом Агентство в течение 1-го календарного дня после вступления в силу измененных условий тура. Для этого Турист должен  предоставить в офис Агентства письменное сообщение об отказе от тур. продукта.

6.3. В случае отказа Туриста от тур. продукта, в том числе, в  порядке, предусмотренном в пунктах 6.1- 6.2. настоящего договора, Агентство возвращает Туристу стоимость заказанной поездки за вычетом фактически понесенных Агентством расходов возникших у последнего в связи с исполнением своих обязательств по настоящему Договору, а так же комиссионного вознаграждения.

В случае если аванс, внесенный Туристом  не покрывает фактически понесенных расходов Агентства при аннуляции тур. продукта по инициативе Туриста, турист обязуется возместить Агентству недостающую сумму.

Под фактическими понесенными расходами по настоящему Договору понимаются расходы, возникшие у Агентства в ходе оказания услуг Туристу согласованных сторонами в предмете настоящего Договора, в том числе денежные средства переданные Агентством третьим лицам до момента получения от Туриста письменного извещения об изменении или расторжении Договора и (или) отказе Туриста от исполнения Договора и (или) отказе Туриста от подтвержденного тур. продукта, а так же неустойки (штрафы, пени), оплаченные или подлежащие оплате Агентством третьим лицам, подтвержденные документально.

 ВНИМАНИЕ! При отказе от ранее забронированного тура с датой начала тура с «20»декабря по «10»января и с «25»апреля по «10» мая, а также в иные периоды «высокого сезона», вызванного иными праздничными днями, действующими в РФ и в стране временного пребывания, в которую организуется путешествие, неустойка составляет, как правило, большую часть стоимости тура вне зависимости от срока аннуляции.

6.4 Несвоевременная или неполная оплата Туристом денежных средств по Договору, не предоставление требуемых Агентством документов, необходимых для исполнения Договора, рассматриваются сторонами как односторонний отказ Туриста от исполнения Договора с применением последствий, предусмотренных п.6.4. настоящего Договора.

6.5. При расторжении настоящего Договора до начала путешествия Туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене тур. продукта (c применением санкций, описанных в пункте 6.4), а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных Туристу услуг.

6.6. Турист обязуется полностью возмещать расходы Агентства, понесенные им при Депортации всех участников тура по данному Договору.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. При возникновении споров, связанных с исполнением сторонами обязательств по настоящему Договору, стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров.

2.2. Если указанные споры не могут быть разрешены Сторонами путем переговоров, то они передаются на рассмотрение суда в соответствии с гражданским законодательством РФ.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1.Любые изменения предмета настоящего Договора или условий и сроков пребывания на маршруте по требованию Туриста после подписания настоящего Договора осуществляются за счет Туриста из расчета стоимости (или разницы в стоимости) дополнительно заказанной или измененной услуги с компенсацией фактически понесенных расходов Агентства в порядке и соответствии с Разделами 4 и  6 настоящего Договора.

8.2. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до момента возвращения Туриста из поездки.

8.3. В дальнейшем, для целей оперативного взаимодействия, внесения изменений в данный договор и т.д., Агентство и Турист вправе обмениваться факсимильными или сканированными копиями любых документов, содержащих ссылку на заключенный договор. При этом стороны согласились, что любые документы, подписанные и согласованные указанным способом будут иметь силу оригинала.

8.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую  юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8.5. Неотъемлемой частью настоящего Договора является: приложения к настоящему Договору Лист Бронирования.

8.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

8.7. Турист информирован и согласен, чтобы в интересах исполнения настоящего Договора и на основании Договора между  Туроператором (турагентом/субагентом Туроператора)  и ООО «Туристическое Агентство Паспарту», последнему были переданы персональные данные Туриста и всех лиц, от имени которых Турист заключил настоящий Договор. Персональные данные передаются с целью их обработки  в интересах формирования  туристского продукта, заказанного Туристом, а так же для достижения других целей, определенных настоящим Договором. Туроператор (турагент/субагент Туроператора) в соответствии с настоящим согласием Туриста, имеет право, в интересе Туриста и всех лиц, от имени которых Турист заключил данный Договор, обрабатывать их персональные данный методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки, систематизировать, хранить, распространять с использованием сети Интернет третьим лицам ( перевозчикам, страховщикам, иностранным оператором, отелям и т.д.), в том числе с использованием трансграничной передачи данных на территориях других государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъекта персональных данных. До Туриста доведена информация о правах, которые установлены для Туриста, как субъекта персональных данных, Федеральным Законом РФ № 52-ФЗ от 27.07.2006 « О персональных данных»

8.8. Если в период путешествия Туристом или иными лицами, от имени которых он заключает настоящий Договор, был нанесен ущерб третьим лицам, либо, в следствии его виновных действий, официальными органами России или страны временного пребывания, на него был наложен штраф или иное материальное взыскание, в том числе за его депортацию, и эти ущерб, штраф или материально взыскание были выплачены или компенсированы за Туриста или иных лиц от имени которых он заключил настоящий Договор, Туроператором (либо его турагентом/субагентом), либо по их поручению иными лицами, то Турист обязан в течении 10 дней после получения соответствующего требования от Туроператора ( либо его турагента/субагента) полностью возместить сумму выплаченного за него ущерба, штрафа или иного материального взыскания.

8.9. Условия настоящего Договора  Туристу понятны, с условиями Договора  страхования медицинских расходов и других видов страхования, с правилами предоставления туристических услуг Турист ознакомлен и согласен.
8.10. С информацией об отеле (его местонахождение, категория, тип питания, инфраструктура), транспортным

обслуживанием, условиями о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране временного пребывания надлежащим образом Турист ознакомлен и согласен.

8.11. С особенностями путешествия, правилами личной безопасности, сохранности багажа и документов в стране временного пребывания, о минимальном количестве денежных средств, необходимых для въезда в страну временного пребывания Турист ознакомлен и согласен

8.12. С информацией о финансовой ответственности за отказ от  забронированного  и подтвержденного тур. продукта, за изменение заявки,  за перенос даты тура Турист ознакомлен и согласен.

 

9.ПОДПИСИ СТОРОН                    

 

Турист:  

Агентство:                                                                                                                  

Ф.И.О.  

ООО «Туристическое Агентство Паспарту»

№  общегражданского российского паспорта  

Юридический адрес: 620014, Россия г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 43-84

Выдан

Почтовый адрес: 620062, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 20 офис 25

адрес фактического проживания:  

г.____________________ул.____________________д_____кв______

КПП 667101001

ОГРН 1096671010248

ИНН: 6671293638

Электронная почта:

 

Доверенное лицо:

ФИО ____________________________________________________

 

Телефон:

 

Банк: ПАО КБ "Уральский банк реконструкции и развития"

620014, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67

р/с 40702810363020000942  

к/сч 30101810900000000795

БИК: 046577795  ИНН 6608008004  КПП 667101001

 

контактные телефоны:  

Тел.(343)373-99-69

 

Турист :_____________/_________                         Директор: _________/Лебедева А.А.

                            

 

вино, правила, страны, путешествия, гид, дети, Россия

24.08.2016, 366 просмотров.